哒线云亮相“大客户忠诚度管理&智能营销获客”科普日公益讲座
2022年10月12日下午，围绕2022 年全国科普日“喜迎二〸大，科普向未来“的主题，由北京经济技术开发区科学技术协会、北京经济技术开发区企业协会主办，北京中奥通宇科技股份有限公司、北京哒线科技有限公司、清华大学经济管理学院 EMBA 北京校友会承办的“大客户忠诚度管理&智能营销获客”科普日公益讲座活动在亦城国际中心成功举办。
未来五年，中国面临前所未有的机遇和挑战，企业如何在闯关夺隘的斗争中赢得胜利？本次讲座就如何精准、科学、有效维护客户做好存量市场，精准高效获客，提高客户满意度、忠诚度、贡献度指标，推动企业持续发展进行了座谈交流。经开区30多家企事业单位代表参加了此次活动，同时进行了线上实时直播。
北京哒线科技有限公司CEO屈伟在活动中作了题为《企业核心增长引擎之大数据智能获客（TO B）》专题讲座。内容主要讲解了如何利用大数据和AI技术把海量数据（企业招投标、官网、新闻、招聘、法务风险、学术报告、投融资等碎片信息）变为企业有价值的情报，再针对企业特性及产业结构（行业和产品关键词）从情报变为有效商机，将琐碎信息整合分析，挖掘采购商机和渠道资源，让决策人更加准确的决策。并通过哒线云“商机预测”典型应用举例，如何采用智能算法模型分析相关新闻、关联、潜在和周期商机，帮助To B企业解决“生存”和“增长”两个最直接的问题。
屈总指出，当前经济环境和大数据时代下，降本增效、智能获客是企业增长根基，可通过渠道拓展的新思路找到大客户身边的“渠道商”解决销售难题。
哒线云平台源于全面多源数据，深度运用自然语言处理技术（NLP）挖掘、分析、预测商机，构建数据+行业的专属数据，聚合差异化数据分析和功能模型，打造最契合业务场景的体系方针，为企业赋能。
北京中奥通宇科技股份有限公司董事长刘向锋在活动中作了题为《企业核心增长引擎之客户忠诚度管理》专题讲座。内容系统阐述了客户忠诚度管理的概念和价值，从忠诚度计划建立、维护发展、应用升级等多个方面，结合中奥通宇企业自身丰富的客户忠诚度管理实践经验，通过丰富详尽的事例，全面诠释了客户忠诚度管理的精髓。
刘总指出，忠诚度管理通过对企业客户、经销商、员工、供应商等利益关联群体进行科学有效激励，从而提升客户满意度、忠诚度和贡献度。从企业角度来看，它能够帮助企业提高客户转化效率，提高客户对企业及品牌的认可度，激励客户重复购买行为，增加企业收入；从客户角度来看，忠诚度管理能够为客户提供更为优质的服务，以及获得消费奖励，提高客户体验度，对企业稳健可持续发展至关重要。
二位主讲人讲解深入浅出，妙趣横生，通过这次深入的互动交流与探讨，不仅让在场人员进一步认识和了解了忠诚度管理和人工智能获客的精髓，还加强了区内企业之间的沟通，激发经开区创新活力，为企业抢占科技竞争和未来发展制高点提供有力支撑。
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